{"id":3693,"date":"2023-10-04T12:25:31","date_gmt":"2023-10-04T12:25:31","guid":{"rendered":"https:\/\/paranobio.com\/faqs\/"},"modified":"2024-09-05T05:41:15","modified_gmt":"2024-09-05T05:41:15","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/paranobio.com\/en\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\t\t
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Quanto costa la spedizione?<\/div><\/i><\/a>\t\t\t\t\t\t\t

I costi di spedizione variano in base al totale del carrello ed alla zona di consegna.<\/p>

Per l'Italia, ad eccezione di Calabria, Sicilia e Sardegna, la spedizione ha un costo fisso di 12,00\u20ac per tutti gli ordini di importo inferiore ai 30,00\u20ac. A partire da 30,00\u20ac d'ordine, il costo di spedizione \u00e8 di 6,00\u20ac. A partire da 50,00\u20ac d'ordine, la spedizione \u00e8 gratuita.<\/p>

Per Calabria, Sicilia e Sardegna, invece, la spedizione ha un costo fisso di 13,20\u20ac per tutti gli ordini di importo inferiore ai 30,00\u20ac. A partire da 30,00\u20ac d'ordine, il costo di spedizione \u00e8 di 6,60\u20ac. La spedizione gratuita \u00e8 disponibile a partire da un ordine minimo di 50,00\u20ac.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Quale corriere effettua le spedizioni?<\/div><\/i><\/a>\t\t\t\t\t\t\t

L'Azienda Agricola Parano si affida a Corrieri espressi nazionali, che effettuano le consegne dal Luned\u00ec al Venerd\u00ec, esclusi festivi. Il tuo ordine potrebbe essere assegnato a BRT, GLS o DHL, in base a diversi fattori legati alle performance del corriere nell'area di consegna.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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In quanto tempo avviene la consegna?<\/div><\/i><\/a>\t\t\t\t\t\t\t

Le tempistiche di consegna indicate nelle pagine descrittive dei prodotti e nelle altre pagine del sito, consultabili durante il processo di acquisto, sono stime indicative\u00a0valide<\/strong>\u00a0ESCLUSIVAMENTE PER L\u2019ITALIA<\/strong> e vengono calcolate principalmente sulla base di dati statistici in possesso di Azienda Agricola Parano.<\/p>

In caso di acquisto di pi\u00f9 prodotti, Azienda Agricola Parano si riserva la facolt\u00e0 di consegnarli in momenti differenti.<\/p>

Non si effettuano consegne nei giorni di Sabato, Domenica e Festivi.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Come posso verificare lo stato della spedizione?<\/div><\/i><\/a>\t\t\t\t\t\t\t

Ogni ordine \u00e8 legato ad un numero di tracking univoco, che ti viene inviato tramite email. Con il tracking puoi verificare in ogni momento la posizione del tuo pacco.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Posso specificare un indirizzo di destinazione diverso da quello di fatturazione?<\/div><\/i><\/a>\t\t\t\t\t\t\t

Certamente, in fase di ordine puoi indicare un indirizzo di consegna diverso da quello di fatturazione. Inserisci tutti i dati richiesti e la tua spedizione viagger\u00e0 sicura verso il destinatario specificato.<\/p>

Questa funzione \u00e8 comoda, ad esempio, per inviare regali!<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Payment<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pagando con Carta, Paypal, ApplePay o Google Pay quando mi viene addebitato l\u2019importo?<\/div><\/i><\/a>\t\t\t\t\t\t\t

L\u2019importo dell\u2019ordine viene addebitato subito sulla carta indicata in fase di ordine, ma in ogni caso sempre secondo le modalit\u00e0 previste dallo specifico strumento di pagamento utilizzato.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Accettate carte Postepay?<\/div><\/i><\/a>\t\t\t\t\t\t\t

Azienda Agricola Parano accetta pagamenti con tutte le carte dei circuiti VISA e MASTERCARD.<\/p><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\u00c8 possibile pagare in contrassegno al momento della consegna?<\/div><\/i><\/a>\t\t\t\t\t\t\t

No, non \u00e8 possibile pagare in contrassegno.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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\u00c8 possibile pagare con bonifico bancario?<\/div><\/i><\/a>\t\t\t\t\t\t\t

No, non \u00e8 possibile pagare gli ordini con bonifico bancario.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Billing<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Viene emessa fattura per il mio ordine?<\/div><\/i><\/a>\t\t\t\t\t\t\t

Contestualmente all\u2019inserimento di un ordine online, viene generata una ricevuta di conferma che contiene tutti i dettagli di fatturazione e spedizione del Cliente, oltre ai dati dei prodotti inseriti nell\u2019ordine.<\/p>

La fattura elettronica deve essere richiesta al momento dell\u2019ordine, tramite apposito pulsante presente in fase di checkout, e viene generata ed inviata all\u2019Agenzia delle Entrate.<\/p>

La fattura elettronica sar\u00e0 disponibile presso l\u2019Area Riservata del sito dell\u2019Agenzia delle Entrate o presso l\u2019indirizzo PEC comunicato dal Cliente.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Mi sono dimenticato di inserire i dati per fatturare all\u2019azienda: come posso fare?<\/div><\/i><\/a>\t\t\t\t\t\t\t

Il Cliente pu\u00f2 contattare il servizio clienti di Azienda Agricola Parano attraverso uno dei canali messi a disposizione dall\u2019azienda, entro 24 ore dalla conclusione dell\u2019ordine, e richiedere l\u2019emissione della fattura elettronica fornendo tutti i dati necessari.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Customer Care<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Cosa succede se l'articolo ricevuto \u00e8 diverso da quanto ordinato?<\/div><\/i><\/a>\t\t\t\t\t\t\t

L\u2019organizzazione del magazzino e le procedure di pick and place difficilmente danno luogo ad errori di selezione del prodotto da spedire. In ogni caso, qualora dovesse verificarsi il problema, \u00e8 possibile denunciare il difetto di conformit\u00e0 per ottenere la sostituzione del prodotto o il rimborso dello stesso a fronte della restituzione del prodotto.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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Come posso contattarvi?<\/div><\/i><\/a>\t\t\t\t\t\t\t

Puoi contattarci scrivendo un\u2019email a info@paranobio.com<\/a> o inviando un messaggio WhatsApp al nostro servizio clienti, scrivendo al numero\u00a0+39 338 2178536<\/a>.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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